تعارف اور اطلاق کا دائرہ
Ff6bet کی جانب سے یہ ڈیٹا پروسیسنگ نوٹس آپ کی ذاتی معلومات کے جمع کرنے، استعمال، تحفظ اور منتقلی سے متعلق رہنمائی فراہم کرتا ہے۔ یہ نوٹس ان حالات میں لاگو ہوتا ہے جب آپ ہماری سروسز استعمال کرتے ہیں یا بطور صارف اپنا اکاؤنٹ کھولتے ہیں۔
ہم کون سی معلومات جمع کرتے ہیں
ہم معلومات کی دو بنیادی اقسام جمع کرتے ہیں: ذاتی معلومات (PII)، جو آپ کی شناخت سے متعلق ہوتی ہیں، اور غیر ذاتی/تجارتی معلومات، جو ہماری سروس کی کارکردگی کے جائزے میں مدد دیتی ہیں۔ جمع کی جانے والی معلومات کی مثالیں درج ذیل ہیں:
- ذاتی معلومات: نام، تاریخِ پیدائش، رہائشی پتہ، ای میل، فون نمبر، دستاویزات کی تصویر یا اسکین، ادائیگی کی معلومات، اکاؤنٹ کی سرگرمی اور لین دین کی تاریخ
- حقیقی نام کی تصدیق کے لیے فراہم کردہ شناختی دستاویزات اور رہائش کا ثبوت
- غیر ذاتی معلومات اور استعمال کا طرز: IP ایڈریس، براؤزر اور ایپلیکیشن کی تفصیلات، سیشن لاگز اور ویب سائٹ نیویگیشن
- کوکیز اور دیگر ٹیکنالوجیز سے متعلق معلومات، جو ویب سائٹ کی فعالیت اور ترجیحات میں معاون ہوتی ہیں
مقاصد اور قانونی بنیادیں
ہماری پروسیسنگ کے بنیادی مقاصد درج ذیل ہیں، اور ہر ایک کے لیے موزوں قانونی بنیاد فراہم کی جاتی ہے:
- خدمات کی فراہمی: اکاؤنٹ کی تخلیق، خدمات کی انجام دہی اور کسٹمر سپورٹ کی فراہمی؛ قانونی بنیاد: معاہدے کی تکمیل یا ہمارا جائز مفاد
- سیکیورٹی اور دھوکہ دہی کی روک تھام: کمیونٹی کے تحفظ اور خطرات کے جائزے کے لیے؛ قانونی بنیاد: جائز مفاد اور قانونی تعمیل
- رابطہ اور مواصلات: صارف کی درخواستوں کا جواب دینا؛ قانونی بنیاد: معاہدہ یا جائز مفاد
- مارکیٹنگ اور معلوماتی نوٹسز: رضامندی کے مطابق معلومات کی فراہمی؛ قانونی بنیاد: رضامندی یا جائز مفاد
- قانونی اور ریگولیٹری تعمیل: نافذ العمل ذمہ داریوں کی پابندی؛ قانونی بنیاد: قانونی ذمہ داریاں
شناخت کی تصدیق (KYC) اور AML تعمیل کی ضروریات کے تحت شناختی دستاویزات، رہائش کے ثبوت اور مالیاتی معلومات کی جانچ کی جائے گی تاکہ دھوکہ دہی کی روک تھام اور مناسب نگرانی ممکن بنائی جا سکے۔
ڈیٹا کے تحفظ اور برقرار رکھنے کی پالیسی
ہم معلوماتی خطرات کو کم کرنے کے لیے معیاری حفاظتی اقدامات اور تکنیکی تدابیر اختیار کرتے ہیں، جن میں انکرپشن، محدود رسائی اور معتبر سیکیورٹی پروٹوکول شامل ہیں۔ ہم معلومات کو اس وقت تک محفوظ رکھتے ہیں جب تک قانونی یا کاروباری تقاضے موجود ہوں؛ عام طور پر صارفی تعلق ختم ہونے کے بعد ریکارڈ چھے سال تک رکھا جا سکتا ہے، جس کے بعد اسے محفوظ طریقے سے حذف کر دیا جاتا ہے یا محفوظ رکھنے کی درکار مدت ختم ہو جاتی ہے۔
ڈیٹا شیئرنگ (سہولت کاران/شراکت دار)
ہم آپ کی معلومات کو تیسرے فریق کے سروس فراہم کنندگان، ادائیگی پراسیسنگ فراہم کنندگان، KYC/AML خدمات فراہم کرنے والوں اور ریگولیٹری مقاصد کے لیے مجاز اداروں کے ساتھ شیئر کرتے ہیں تاکہ خدمات کی فراہمی اور قانونی تقاضوں کی تکمیل ممکن ہو سکے۔ ہر پروسیسر کے ساتھ مناسب حفاظتی تقاضوں پر مبنی معاہدات موجود ہیں تاکہ معلومات کی درستگی اور رازداری برقرار رہے۔
بین الاقوامی منتقلی
آپ کی معلومات دنیا بھر میں محفوظ اور پراسیس کی جا سکتی ہیں۔ جہاں مناسب ہو، منتقلی کے تحفظ کے لیے Adequacy decision یا معیاری معاہداتی شقیں (Standard Contractual Clauses) جیسے طریقہ کار استعمال کیے جاتے ہیں، تاکہ معلومات کا تحفظ یورپی یونین یا مساوی معیار کے مطابق برقرار رہے۔
آپ کے حقوق
آپ درج ذیل حقوق کے مستحق ہیں، اور ان پر عمل درآمد کے لیے ہم سے رابطہ کر سکتے ہیں:
- رسائی: اپنی ذاتی معلومات کی نقول طلب کرنا
- درستگی: غلط یا نامکمل معلومات کی اصلاح
- حذف: مخصوص شرائط کے تحت ڈیٹا حذف کرنے کی درخواست
- اعتراض/محدودیت: پروسیسنگ پر اعتراض کرنا یا محدودیت کی درخواست دینا
- پورٹیبلٹی: مشین سے پڑھے جانے والے فارمیٹ میں ڈیٹا کی نقل حاصل کرنا
- شکایت: متعلقہ اتھارٹی کے پاس شکایت درج کرانا
اپنے حقوق کے استعمال کے لیے براہ راست اس ای میل ایڈریس پر رابطہ کریں: privacy@ff6bet؛ جواب عموماً ایک ماہ کے اندر فراہم کیا جاتا ہے۔
خودکار پروسیسنگ اور پروفائلنگ
Ff6bet ایسی خودکار پروسیسنگ یا پروفائلنگ استعمال نہیں کرتی جو آپ پر قانونی اثرات مرتب کرے یا اسی نوعیت کے سنگین اثرات پیدا کرے۔ تجزیاتی سرگرمیاں سروس میں بہتری کے لیے محدود سطح پر انجام دی جاتی ہیں اور واضح اجازت یا معاہدے کے تحت کی جاتی ہیں۔
بچوں کی رازداری
ہماری سروسز 18 سال یا اس سے زیادہ عمر کے افراد کے لیے ہیں۔ ہم جان بوجھ کر 18 سال سے کم عمر افراد کی ذاتی معلومات جمع نہیں کرتے؛ اگر ایسی معلومات موصول ہو جائیں تو انہیں مناسب طریقے سے حذف یا غیر فعال کر دیا جاتا ہے۔
تبدیلیاں اور اطلاع رسانی
یہ نوٹس مستقبل میں تبدیل یا تجدید کیا جا سکتا ہے۔ کسی نئی ترجیح یا قانونی تقاضے کی صورت میں نوٹس پر تبدیلی کی تاریخ ظاہر کی جائے گی اور نئی دفعات نافذ العمل ہوں گی۔
رابطے کی معلومات
اگر آپ اپنے ڈیٹا سے متعلق سوالات کرنا چاہتے ہیں یا اپنے حقوق استعمال کرنا چاہتے ہیں تو براہ راست ہمارے پرائیویسی افسر سے رابطہ کریں۔ آپ کی درخواست کا جواب مناسب مدت کے اندر دیا جائے گا۔ ای میل: privacy@ff6bet